シリオからのお願い
シリオ・ブーツの一部のモデル、または旧モデルはポリウレタンミッドソールが使用されています。ポリウレタン素材は、製造後およそ5念を過ぎると使用頻度に関わらず加水分解により劣化する可能性があります。また、5年以下でもご使用後のお手入れと保管状況が適切でないと突然加水分解を起こし劣化が発生することがあります。山に出発する前には異常がなくても、歩いている途中に劣化が発生すると歩行が困難になり、場合によっては危険な状況にさえなりかねません。耐用年数の経過しているブーツは、靴底が減っていなくてもソールの張替を行うか、
シリオ・ビブラム®ソールを採用しているモデルへの買い換えをおすすめします。
●ポリウレタンミッドソールを採用しているモデルは次のとおりです。
旧モデル：P.F.210-GTX,410-GTX,P.F.420-GTX,510-GTX,P.F.551-GTX,610-GTX,P.F.660-GTX
※シリオ・デルタ®ソール(3E+)、またはシリオデルタ®ワイドソール(4E+)のものも該当いたします。
商品を今一度ご確認ください。また、ご近所で足慣らし(階段の昇降等)をし、靴を履き慣らしてから山へお出かけください。
シリオ品質保証システム
1 保証期間
品質保証期間はお買い上げ日より1年間とします。
2 保証の範囲
品質保証期間内に通常のご使用のもとで損傷した場合(品質、製造上の不備)、かつソールを張り替えたことのない場合には当社が無料で修理いたします。また修理内容によっては修理に代わり同等品と交換になる場合もあります。
(但し、修理に関して判断は弊社にてさせていただきます。)
3 保証の手続き
品質保証期間内に損傷して無料修理をご依頼される場合は、商品をお買い上げいただいた販売店にご持参ください。
4 保証期間内でも次の場合は有償となります。
●保障・管理カードにより弊社に登録がない場合。
●使用上の誤り、不注意による損傷。
●お手入れ、保管場所の不備による損傷。
●特殊な歩行による部品(ホックなど)の損傷。
●消耗品の消耗、損傷により交換を要する場合。
●使用上に生じたキズ、汚れなどの外観上の変化。
●その他弊社にて判断させていただく場合があります。
※お買い上げ1年以上経ったシリオ・ブーツにつきましても有償にて対処させていただきます。
注意
●ホックやD環などのパーツ在庫がない場合、事前連絡して同等の代替パーツを使用する場合があります。
●シーズン前は通常よりも時間がかかる場合がありますのでご理解ご了承ください。
シリオ・アフターサービス
●ソール張替え(有償)
シリオ・ブーツは、アッパーさえ傷んでいなければソール張替えが可能です。
ソールの溝が5mm以下になったら、お買い上げいただいた販売店まで早めにご相談ください。
なお、張替には2-3週間、場合によってはそれ以上の日数を要します。
また、ソール張替え以外の修理も承っております。
Care
